Algemene voorwaarden

Prijzen:

Alle getoonde prijzen zijn inclusief BTW.

Verzendkosten:

Uw bestelling wordt verzonden tegen de geldende TNT Post tarieven met een opslag van € 0,70
tot € 1,20 per bestelling voor administratie-, verpakkings- en handelingskosten.
Indien de bestelling meer bedraagt dan € 75,00, dan zijn de verzendkosten gratis.

Brievenbuspakketje:

Tot een gewicht van 2 kg en maximale afmeting van 38x26,5x3,2 cm kan uw bestelling traceerbaar worden verzonden tegen een vast tarief. Kijk voor het huidige tarief op de site van TNT Post.
 

Aangetekend:

Het is mogelijk uw bestelling aangetekend (en verzekerd tot € 50,00 voor beschadiging en/of verlies) te laten versturen. De meerkosten hiervan zijn voor uw eigen rekening en zijn gebaseerd op de geldende TNT Post tarieven. U dient dit bij uw bestelling aan te geven.

Cadeauverpakking:                                 

Wilt u de glaskralen en/of sieraden in cadeauverpakking laten versturen? Dan dient u dit bij uw bestelling aan te geven. Hieraan zijn meerkosten verbonden ad € 1,00 per geschenkverpakking inclusief lint.

Bestelling afhalen:

Het is mogelijk uw bestelling af te halen bij Kraalkado te Almelo. Dit kunt u kenbaar maken bij uw bestelling. Zodra uw pakketje gereed is, ontvangt u hiervan bericht en wordt er een afspraak gemaakt.

LET OP: Alleen contant betalen is dan mogelijk!

Betaling en verzending:

De bestelling dient vooraf te worden betaald. De bestel- en betaalgegevens zullen u worden toegestuurd via e-mail. Indien de betaling niet binnen 7 dagen is bijgeschreven op de rekening van Kraalkado, zal de bestelling automatisch vervallen. Zodra de betaling binnen is, zal de bestelling worden verzonden binnen 5 werkdagen. U wordt hiervan via e-mail op de hoogte gebracht. De glaskralen en/of het sieraad worden zorgvuldig verpakt in een bubbeltjesenvelop.

Aansprakelijkheid tijdens verzenden:

Kraalkado kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het zoekraken van, of beschadigingen aan het pakket tijdens de verzending.

Ontvangst bestelling en garantie:

U dient uw bestelling bij ontvangst te controleren op beschadigingen. Indien een beschadiging wordt geconstateerd, dient u binnen 2 werkdagen contact op te nemen met Kraalkado. U kunt hiervoor gebruik maken van het contactformulier.

Een glaskraal kan spontaan knappen in twee gelijke stukken. Indien een SiRaBead spontaan knapt binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling, dan kunt u de twee gelijke stukken van de SiRaBead sturen naar Kraalkado. Aan de hand van deze stukken kan een soortgelijke SiRaBead worden gemaakt of u kunt het aankoopbedrag terug ontvangen. Indien de SiRaBead op een andere wijze is beschadigd, dan is de garantie niet van toepassing.

Bestelling retourneren:

Als het bestelde artikel niet aan uw verwachtingen voldoet, mag u het, mits ongebruikt en in originele verpakking, binnen 5 werkdagen retour zenden. Neemt u hiervoor altijd contact op met Kraalkado, zodat u de aanwijzingen kunt volgen voor het juist retourneren. U ontvangt vanzelfsprekend het aankoopbedrag retour.

**Alle op deze site getoonde sieraden en glaskralen zijn niet geschikt om mee te zwemmen, sporten, douchen of slapen.**

Akkoordverklaring:

Door het plaatsen van een bestelling op de site van Kraalkado verklaart u automatisch dat u op de hoogte bent van de hierboven beschreven voorwaarden, en dat u hiermee akkoord bent gegaan.

Almelo, 1 februari 2010